Soluciones de pago por aproximación (contactless)
Los nuevos comportamientos digitales que surgieron en los últimos 2 años están aquí para quedarse. Las compras E-commerce, M-commerce y los pagos contacto aumentaron significativamente en ese periodo. Y para los próximos años la tendencia es que ese nuevo comportamiento de consumo continúe.
Consumidores y comerciantes en el mundo entero ya están conscientes sobre las ventajas de los pagos digitales. Tener una billetera disponible en el celular o wearable hace los pagos más rápidos, seguros y convenientes.
¿Qué es pago por aproximación (contactless) y cómo funciona?
Los pagos sin contacto son una tecnología basada en el protocolo global de seguridad EMV (Europay, Mastercard y Visa). La tecnología NFC (Near Field Communication) permite que los pagos se realizan. Tener que tocar nada.
La tecnología puede ser implementada en tarjetas de pago, teléfonos celulares y dispositivos wearables. Existe una pequeña antena de corto alcance instalada en el dispositivo que realiza el pago al aproximarse del terminal.
¿Por qué el sin contacto es importante para la industria de pagos?
Competencia con el dinero
En muchos países el dinero en efectivo aún es el método de pago más utilizado. Pero, por ser un método ineficiente para el nuevo comportamiento de consumo, su uso es caro, puede traer germines y puede alimentar mercados ilegales.
Pagos sin contacto representa una herramienta de flujo financiero viable, conveniente, rápida y más segura que los billetes en efectivo. Por eso, la tecnología es estratégica para gobiernos, bancos, proveedores de pagos y comerciantes.
Alternativa para comercios con alto volumen de pago
En el transporte público, agencias de lotería, tiendas de conveniencia, estacionamiento, cafés y demás comercios con altos volúmenes de pago y bajos valores, el uso de efectivo es muy usado. En estos negocios, el pago sin contacto permite que los comerciantes atiendan a sus clientes de una manera más rápida, reduciendo filas y eliminando riesgos y costes gastos relacionados con el control de dinero.
Mejora la experiencia de consumo
Para los consumidores, pagos sin contacto significan una transacción más rápida, conveniente y segura. Ya no existe la necesidad de abrir la billetera y contar monedas. Especialmente en locales con alto flujo de personas (shows, fast-food, venta automática) la tecnología sin contacto proporciona una mejor experiencia de compra al consumidor.
Fideliza clientes con mayor facilidad
El uso de la tarjeta para pagar es uno de los indicadores de desempeño más importantes de una cuenta. Un cliente más comprometido y satisfecho con su institución financiera tiende a ser más lucrativo. La tecnología contactless ofrece a los clientes más oportunidades de usar la tarjeta como forma de pago, creando clientes fidelizados.
Abre camino para otras innovaciones
La aceptación de tarjetas con pago por aproximación (NFC) permitió el desarrollo de otras formas de transacciónes, como smartphones y dispositivos wearables, que más conveniencia y seguridad de compra.
Plataforma interoperable para participación abierta y supervisión reglamentaria
Uno de los grandes beneficios de los pagos sin contacto es que cualquier banco licenciado o proveedor de pago puede participar como emisor, adquiriente, o ambos. Lo que posibilita un mayor número de participantes, pues es proyectado para permitir la competición y la supervisión reglamentaria por los gobiernos.
Provee más seguridad para los pagos
Todas las transacciones sin contacto son protegidas por una tecnología de criptografía altamente segura. Además de eso, la tecnología de tokenización garantiza una capa adicional de seguridad a las transacciones.
Soluciones de tokenización de tarjetas para pago por aproximación
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