A tecnologia de pagamento por QR Code existe desde o in\u00edcio da d\u00e9cada de 1990. No entanto, at\u00e9 h\u00e1 pouco tempo, n\u00e3o era muito usada no mercado brasileiro.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia de covid-19 mudou significativamente esse cen\u00e1rio, impulsionando a demanda por novos modelos de pagamento sem contato. De acordo com a consultoria, o n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es com meios de pagamento que n\u00e3o o dinheiro em esp\u00e9cie vai crescer 52% at\u00e9 2025 na Am\u00e9rica Latina e, depois, 48% at\u00e9 2030.<\/p>\n\n\n\n
Por aqui, os c\u00f3digos QR est\u00e3o ajudando a democratizar ainda mais os pagamentos digitais, pelo fato de serem acess\u00edveis para a grande maioria consumidores e comerciantes.<\/p>\n\n\n\n
Eles tamb\u00e9m possibilitam com que aqueles que possuem smartphones sem a tecnologia NFC consigam efetuar um pagamento digital e participar desse ecossistema. Ao mesmo tempo, os pagamentos com QR Code agregam interoperabilidade e redu\u00e7\u00e3o de custos aos comerciantes, e podem ser recebidos \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
A \u201cnova\u201d tecnologia disponibiliza \u00e0 ind\u00fastria de pagamentos uma solu\u00e7\u00e3o QR interoper\u00e1vel b\u00e1sica e acess\u00edvel a todos os participantes do ecossistema, o que evita o surgimento de v\u00e1rios modelos de c\u00f3digos QR que operam com base em conceitos e mecanismos de seguran\u00e7a pr\u00f3prios.<\/p>\n\n\n\n
Para o consumidor, a experi\u00eancia de pagamento \u00e9 a mesma \u2013 como uma transa\u00e7\u00e3o de pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o realizada com o cart\u00e3o em uma loja f\u00edsica \u2013 ao passo que, para o estabelecimento comercial, oferece um terminal de pagamento virtual, f\u00e1cil de usar e que aproveita a infraestrutura de pagamento existente.<\/p>\n\n\n\n
Os bancos emissores se beneficiam, pois a solu\u00e7\u00e3o permite a ativa\u00e7\u00e3o de mais consumidores, melhorando o engajamento e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes assim como os credenciadores, na medida que expandem a aceita\u00e7\u00e3o para novos segmentos antes n\u00e3o atendidos.<\/p>\n\n\n\n
As compras por meio de dispositivos como carteiras digitais se mostram cada vez convenientes n\u00e3o somente para jovens consumidores, mas para os demais perfis.<\/p>\n\n\n\n
Em um cen\u00e1rio em que os clientes compram produtos a partir de qualquer dispositivo e em qualquer momento e lugar, sempre esperando com que suas experi\u00eancias sejam r\u00e1pidas, seguras e f\u00e1ceis, a tokeniza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es agrega um fator importante de seguran\u00e7a em pagamentos digitais, uma vez que substitui o n\u00famero do cart\u00e3o por um n\u00famero alternativo, o token. Na Am\u00e9rica Latina, 9,2% das transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o rejeitadas por suspeita de fraude, mais do que o triplo da taxa nos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n
Os pagamentos tokenizados permitem aos usu\u00e1rios fazer pagamentos com cart\u00e3o sem o cart\u00e3o em si. Al\u00e9m disso, muitas pessoas n\u00e3o querem carregar suas carteiras ou bolsas consigo, preferindo as carteiras digitais. Essas carteiras est\u00e3o nos smartphones, juntamente com todos os outros servi\u00e7os essenciais que os usu\u00e1rios necessitam diariamente, como internet, servi\u00e7os de mensagem, mapas e e-mail, entre outros.<\/p>\n\n\n\n
Com novos servi\u00e7os totalmente baseados em nuvem, as institui\u00e7\u00f5es financeiras j\u00e1 est\u00e3o reavaliando suas solu\u00e7\u00f5es, uma vez que a expectativa nos pr\u00f3ximos anos \u00e9 que esse tipo de modelo impacte outros meios de pagamento tradicionais al\u00e9m dos pr\u00f3prios cart\u00f5es, como boletos banc\u00e1rios, cheques e DOC\/TED.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, n\u00e3o acredito na disrup\u00e7\u00e3o dos tradicionais cart\u00f5es banc\u00e1rios, nem do dinheiro vivo, mas sim a coexist\u00eancia de diversas op\u00e7\u00f5es. Melhor para quem paga e quem recebe.<\/p>\n\n\n\n
Reportagem por Mauro Tozzi exclusiva para Finsiders<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","press-category":[168],"class_list":["post-3206","press","type-press","status-publish","hentry","press-category-pagamentos-digitais"],"acf":[],"yoast_head":"\n