Tendências nos métodos de pagamento globais

A forma como pagamos por produtos e serviços está mudando em ritmo acelerado. A digitalização dos sistemas financeiros, a adoção massiva de smartphones e o avanço de novas tecnologias estão remodelando o cenário global de pagamentos. Em 2025, já é possível identificar tendências que apontam para o futuro dos métodos pagamento globais cada vez mais conectado, seguro e sem fricções.

A seguir, destacamos os principais movimentos que estão transformando os meios de pagamento ao redor do mundo.

1. Panorama global dos métodos de pagamento mais utilizados em 2025

De acordo com o relatório Worldpay 2025, os consumidores seguem adotando novos formatos de pagamento tanto no comércio eletrônico quanto no ponto de venda físico.

• Dinheiro em espécie ainda tem alguma relevância, representando cerca de 15% dos pagamentos presenciais, mas cai para apenas 2% no e-commerce.

• Cartões de crédito e débito seguem importantes, mas perderam espaço para soluções digitais.

• Carteiras digitais já se consolidaram como a principal forma de pagamento no mundo, respondendo por mais de um terço dos gastos globais em 2024 — algo em torno de US$16 trilhões.

O cenário deixa claro que o consumidor moderno valoriza conveniência, rapidez e integração entre canais físicos e digitais.

2. O domínio das carteiras digitais e o papel dos cartões

As carteiras digitais (como Apple Pay, Google Pay, Alipay e PayPal) lideram o mercado e devem crescer ainda mais até 2030, podendo atingir US$28 trilhões em volume transacionado.

Essa evolução está diretamente ligada ao uso massivo dos smartphones e à experiência de pagamento sem atrito. Estima-se que, até o fim da década, um em cada dois pagamentos presenciais será feito por celular.

Mas isso não significa o fim dos cartões. Na prática, eles permanecem como infraestrutura essencial: muitas carteiras digitais armazenam versões tokenizadas de cartões de crédito e débito, funcionando como uma extensão digital das redes tradicionais. Assim, os cartões deixam de ser protagonistas e passam a atuar “nos bastidores” de experiências de pagamento mais modernas.

3. Pagamentos em tempo real (RTP)

Outro movimento global é a ascensão dos pagamentos em tempo real (real-time payments, RTP), que permitem transferências instantâneas entre contas. Essa modalidade cresce de forma acelerada tanto integrada a carteiras digitais quanto como solução independente.

Sistemas como o UPI na Índia, o PromptPay na Tailândia e o Bizum na Espanha já são parte do dia a dia de milhões de pessoas. A expectativa é que, até 2028, os pagamentos em tempo real representem 27% de todas as transações eletrônicas globais (ACI Worldwide).

Além da conveniência para o consumidor, os RTPs aumentam a inclusão financeira e tornam operações internacionais mais ágeis — beneficiando, por exemplo, o envio de remessas em corredores importantes como EUA–México e EUA–Índia.

4. A redução drástica do uso do dinheiro em espécie

Embora ainda relevante em algumas regiões, o dinheiro em espécie vem perdendo participação global ano após ano. A Worldpay projeta que, até 2030, o uso de cédulas cairá para 11% do volume de transações, estabilizando-se nesse patamar.

Esse declínio é mais visível em países altamente digitalizados, como os nórdicos, onde o dinheiro já representa menos de 5% dos pagamentos. Em contrapartida, em regiões da América Latina, África e Sudeste Asiático, o dinheiro ainda é predominante em áreas rurais e pequenos comércios.

A tendência, porém, é clara: os consumidores estão migrando para métodos digitais mais rápidos, práticos e seguros, como Pix, NFC e carteiras digitais, e o papel do dinheiro tende a ser cada vez mais residual.

HST – Tornando as transações eletrônicas mais seguras

O cenário global de pagamentos está em plena transformação. Carteiras digitais assumem a liderança, os cartões se adaptam ao papel de infraestrutura, os pagamentos em tempo real expandem fronteiras e o dinheiro em espécie perde relevância.

Essas mudanças não apenas redefinem a jornada do consumidor, mas também trazem novos desafios para bancos, fintechs e empresas que precisam inovar constantemente para atender às expectativas de um público cada vez mais digital.
Na HST, acompanhamos de perto essas tendências e desenvolvemos soluções que permitem que instituições financeiras se adaptem a esse novo ecossistema. Quer saber mais? Entre em contato!